改善医疗服务进行时——内蒙古医科大学附属医院开通新冠肺炎线上咨询通道 访问量近10万次
发布来源:内蒙古医科大学附属医院 发布时间:2020-03-20 09:57:54
1月26日,内蒙古医科大学附属医院在已开通线上咨询的基础上正式开通自治区首家"新型冠状病毒肺炎”线上咨询通道,患者足不出户,在家问专家。
截至3月16日,医院在线咨询业务访问量近10万次,各科室医生共在线接诊超过11000次,累计免费提供肺炎相关咨询近4000次。
疫情期间,在线解答避免了用户的线下排队和交叉感染,方便用户足不出户在第一时间获取专业的医生建议。不仅如此,早咨询更能早安心,专业医生的在线指导更能打消疑虑。
据悉,附院从2019年开始“专属医生”线上咨询以来,平台已上线30多个科室近300名副主任医师及以上职称专家,涵盖内科、外科、妇产科、儿科等多个专业。如有需要,患者可通过医院线上咨询平台寻找专家咨询。附院线上咨询通道,持续为患者在线服务。