近年来，阿鲁科尔沁旗中医医院不断推进智慧医院建设，运用互联网信息技术，打造线上线下一体化服务，优化诊疗流程，贯通诊前、诊中、诊后各环节，极大改善患者的就医体验。在线上，阿旗中医医院运用“互联网+”技术，运用“医程通APP”、微信服务号和支付宝等载体，可以在手机上实现一站式便民就医服务，为门诊患者提供预约挂号、候诊提醒、门诊缴费、查询检验检查报告、诊后评价等门诊全流程服务，为住院患者/家属提供如缴纳住院押金、住院日清单查询、出院小结查询、出院医嘱查询等住院服务。

　　在线下，医院引进自助挂号终端、打印终端、支付终端，通过扫描身份证或电子健康码（就诊卡），可以实现自助挂号、打印检验检查报告单和胶片，完成门诊缴费和交纳住院押金等服务；同时，不断优化收费窗口支付流程、改进结算方式，先后开通了现金、医保卡、银联卡、微信、支付宝等多种结算服务。

　　如今在阿旗中医医院就诊，患者通过一部手机或自助机，所有的就医环节都能得到连贯性的服务:挂号、缴费、检查检验报告查询及在院期间的各类就诊记录查询，做到了“让数据多跑路，患者少跑腿”，打通医疗服务“最后一公里”，真正实现了患者线下和线上、窗口与自助的转化，减少患者排队等候时间，提高就诊效率，提升满意度。