改善医疗服务进行时——乌海市海勃湾区中医院落实惠民、便民、利民医疗举措
发布来源:宣传处 发布时间:2019-05-20 07:54:26
在进一步改善医疗服务工作进行中,乌海市海勃湾区中医院推医改、重治理,通过实施控费、引进优质资源、突出专科特色、推进信息化建设和加强管理5项举措实现技术服务双提升。
为降低群众就医负担,该院通过处方点评、合理用药、带量采购、医疗质量把控等多项举措降低百姓就诊费用。2018年门诊次均费用239.66元,较上一年同比下降22.8元。
为方便群众就近享受名医服务,该院先后与北京中医院、北大口腔医院、北京301医院等10余所全国知名医院达成全面合作协议,专家定期来院坐诊。2018年博士来院坐诊300余次,为患者诊疗服务5000余人次。
为突出专科特色,实现错位发展。该院在已有1个自治区重点专科(中医心脑科重点专科)的基础上,申报2个自治区级重点专科(中医肛肠科、中医康复科)和4个乌海市重点专科(中医康复科、口腔科、中医肛肠科、消化内科)。重点学科优势逐步凸显,为医院发展打下了坚实的基础。
为缩短患者就医时间,该院在原有信息化平台基础上开展二期工程建设。新建120信息指挥系统、远程医疗系统、单病种结算系统、异地医保结算系统、慢性病上报管理系统等15个模块;实现电子支付途径3种,方便了患者并广受好评。
为打造群众满意医院,提升医院总体管理水平。该院借鉴北京航空总医院先进管理经验,在乌海市率先开展医院6S管理,打造病区设置整洁、就医流程便捷、诊疗环境舒适、医护人员热情的服务型医院。自2018年以来,6S管理工作已取得阶段性突破,院容院貌的改观得到了就医患者高度认可,在乌海市第三方群众满意度测评中,该院稳居第一。
此外,该院始终坚持服务兴院,技术兴院、人才兴院、文化兴院的发展方向,以人民为中心,以德行医、以责行医、以廉行医的宗旨。通过进一步改善医疗服务,从而降低群众就医负担,提升全民健康,让群众有更大的获得感。