改善服务
乌拉特前旗人民医院设计“水果病房温馨小贴士”改善患者体验
发布来源：乌拉特前旗人民医院 发布时间：2025-03-06 17:31:37
“阿姨，您怎么了？怎么站在这里？”
“我找不到回去的病房了”
这段对话一定经常出现在老年患者较多的病区里。在平时的工作中我们会发现由于病房相似，房门相同、经常有老年患者或者视力不好的患者找错病房。
为提升患者就医体验，乌拉特前旗人民医院内分泌科/老年病科医护人员将人文关怀融入到临床工作的点滴小事，设计了“水果病房温馨小贴士”这一创新举措。
科室特意设计了“水果病房”标识，用色彩鲜艳的水果图片代替病房单一的数字编码，让老年患者更容易记住自己的病房所在位置。“水果病房”不仅仅是一项工作新举措，也是医院关心、关爱患者的一个缩影，每一幅水果图片都蕴含着美好的寓意，成为老年记忆力减退、视力下降患者的引路牌，受到患者及家属的一致好评。(文/何知音)