改善服务
呼伦贝尔市第四人民医院建设互联网医院，“线上+线下”构建协同医疗服务体系
发布来源：呼伦贝尔市第四人民医院 发布时间：2023-09-11 10:14:01
为充分发挥医疗技术和综合服务能力，将医疗服务更好地延伸到广大群众，近日，呼伦贝尔市首家开展在线问诊的互联网诊疗服务平台——呼伦贝尔市第四人民医院互联网医院于2023年8月23日正式上线，广大市民群众可通过扫描呼伦贝尔市第四人民医院就诊二维码，足不出户，看病就医只需一部手机，即可享受优质的医疗服务，真正做到了互联网线上专家咨询、网上复诊、药物配送到家。
目前，互联网医院已开通了“预约挂号”“ 网络问诊”“在线咨询”“门诊缴费”“报告查询”“送药到家”“开具检查”等线上功能，基本涵盖了线下主要的医疗健康服务板块。
市民可通过“呼伦贝尔市第四人民医院”公众号平台进行就诊，问诊可通过文字语音或视频对话等形式，直接完成20余个专业的线上就诊。也可以在“互联网医院”平台内搜索所需医生或根据医院、科室、疾病种类在线选择医生，进入医生主页后点击“在线咨询”，即可获取在线咨询服务，专家会及时给予线上解答。同时，为了让复诊患者少跑医院，突破必须在指定时间和地点来院就诊的传统就诊模式限制，该平台还上线了“在线复诊”“在线开具处方”的功能，值得一提的是，线上咨询服务由专业的高年资住院医师及以上职称的专业医师，针对患者需求提供针对性的专业咨询服务，线上复诊服务由主治医师及以上职称的专家团队进行看诊解答。并且呼伦贝尔市第四人民医院互联网医院支持在线支付，患者在支付费用后，可根据个人情况，选择来院自提药品，或者快递配送服务。
呼伦贝尔市第四人民医院利用互联网的连接属性，借助“互联网+技术”全力打造互联网医院，使患者就医跨越时间和空间限制，随时随地获取更便捷、快速的医疗服务，在我市医疗卫生机构中走在了前列。下一步，医院将持续推进“互联网医院”扩面工作，不断完善开通上门护理工作、开展直播宣传科普等形式的活动，形成线上线下协同发展新格局，让更多的患者享受到“互联网医院”带来的福利，不断增强就医获得感和幸福感。