第二届最美护士长

【最美护士长】田慧艳:用爱守护心灵健康

发布来源:内蒙古新闻网   发布时间:2022-01-06 10:24:38

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  护士是一份光荣的职业,因为它与生命紧密联系在一起,然而护士工作又是艰辛的,无论你在家如何娇惯,但在医院,再脏再累的活儿都得去干。而护士中最难的要属精神科护士,每天面对着失去理智的精神病患者,那种护理工作的艰辛真是别有一番滋味在心头……谈起自己的护理工作,锡林郭勒盟安神医院精神二科护士长田慧艳感慨万千。

  精神科护士的特殊担当

  2013年,她来到了锡林郭勒盟安神医院从事精神科护理工作,在这个特殊环境、特殊群体、特殊的世界里,与精神病患者打交道做护理,在工作当中她挨过患者的打,面对过夹着唾液的饭菜及药物,有时还被抓出道道血痕,不知多少次她将泪水咽在肚子里。

田慧艳为患者剃须

 

  锡林郭勒盟安神医院是一家精神病专科医院,这里的部分患者生活不能自理,许多患者家属都躲得远远的,他们往往将患者送到医院后就很少与患者见面。护士便承担起给患者做亲人的责任,他们为患者洗头、洗脚、擦身子、换衣服、剪指甲、协助大小便、喂饭、输液打针……这些就是精神科护士的日常工作。

 

田慧艳在呼和浩特白塔机场核酸采集方舱工作

 

  记得病房有一位岁数较大有躯体疾病和高血压的患者,每天数次尿床、大便也常常便在床上和裤子里,臭味刺鼻,护士们随时为患者换洗脏衣服,有时粪便沾在白大衣上,收拾完后,中午饭都不想吃……但作为精神科的一名护士必须做好不怕脏、不怕累的准备。

  开展优质护理服务

  2016年担任病区护士长后,她坚持深化“以患者为中心”的服务理念,处处为患者着想,为他们提供优质、高效、满意、放心的护理服务,她认真做好病房的管理工作,用爱守护患者心灵健康。

  她开展优质护理服务,落实责任制整体护理,深化专业内涵,工作中对患者体现人文关怀,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。她以身作则带领全科护士作好各项工作,督促护士严格执行各项规章制度、护理常规和操作规程,保证护理工作质量。

  她加强病区安全管理工作,当住院患者发生情绪不稳等心理变化时能及时发现和处理。在临床实践中注意收集资料和积累经验,撰写了专科护理方面的《精神科护理沟通艺术的探讨》文章并发表。

  在精神科工作不但要有熟练的护理技能,还要有丰富的理论知识。精神科患者一个怪异眼神、一句不着边际的话语都有可能隐藏着特殊的含义,因此心理护理及沟通技巧有着重要的意义。作为一名护士长,她稍有空闲就钻研心理学知识和沟通技巧,提高护理技术,找出患者心灵深处的症结,及时给予心理疏导及良好的沟通。

  支援呼和浩特海关执行防疫任务

  2020年春节,突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国。她主动请缨参加疫情防控工作,前往呼和浩特白塔机场支援海关执行疫情防控任务,开展境外人员医学排查、静脉采血、咽拭子采样等工作。

  为了坚决防范境外疫情输入,在寒冷的北方,她们被厚重的防护服闷出一身热汗,有时候皮肤被防护用品勒出各种深浅不一的痕迹,浓密的汗水被藏在这些细小的褶皱里,毫不留情地将皮肤撕裂,被汗水浸渍过的伤口又疼又痒。

  每天她们在临时搭建的帐篷中连续工作十几个小时,有时候检查的人数较多,还需要加班加点,她经常累得腰酸背痛,回到驻地一倒头就睡着了。

  最终,她们熟练的技术、认真的态度得到了呼和浩特海关的认可,她们用优质高效,完成了乘客及机组人员筛查零差错、零遗漏、零事故,医务人员零感染的四项清零目标。

  她很庆幸,在这场抗击新冠肺炎疫情中付出了自己的一份力量,守护了人民群众的生命安全和身体健康。

  团结同事提高护理服务能力

  医学是一门永远追求进步,不断要求发展的科学。为学习最先进的知识,她在繁忙的工作之余努力充实自己,2015年攻读吉林大学护理本科。她注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,改进工作方法,改变护理服务态度。

  她以真诚的爱对待患者,以真诚的心对待同事。精神科患者是特殊群体,护士们工作忙、心理压力大,容易产生焦虑等心理问题。作为护士长,她一有机会就和护士们谈心,从生活上关心,从情感上关怀,及时疏导她们的不良情绪,让她们重新鼓起战胜困难的勇气,提高科室的战斗力和凝聚力。

  她结合工作实际,组织护理人员全面梳理科室工作规范和工作流程,通过座谈会,集中分析讨论等方式不断改进和完善,优化了工作流程,提高了工作效率。针对新入职的护士,科室指定有经验的带教老师指导、进行培训及考核,并制定详细的工作职责和工作指引、出院指导,规范护士的语言和行为,使全科护士的行动一致。

  多年来,她的优异表现也赢得了患者及社会的赞誉,先后被评为“优秀护士长”“优秀共产党员”“优秀护理管理者”“疫情防控先进个人”等荣誉。

  回首过往,田慧艳与精神病患者打交道已有9年。9年来,她怀着对患者无私的爱和对护理事业的执着追求,无怨无悔地为患者倾注了作为护理人员全部的爱心、细心和耐心。对待问题不回避、对待成绩不骄傲,在自己的岗位上,发挥模范带头作用,始终牢固树立以人为本的思想,用爱守护患者的心灵健康。(内蒙古医院协会供稿)

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