和她在一起，你会感觉世界的棱角像是被包裹起来一样，会觉得没有过不去的坎，没有熬不过去的日子，而你也会跟着温柔善良起来。从事临床急诊工作20余年，她是一名工作经验丰富、勇于担当、有着坚强的意志并甘于奉献的人，她就是宁城县中心医院急诊科副护士长张丽民。

　　爱岗敬业急诊人

　　“抢救患者，快来！”一阵急促的手机铃声在耳边响起。接到电话，她急匆匆赶到医院。原来是一车祸外伤患者，病情危重，二话没说，她就投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送CT、术前准备，待一切忙碌完毕。心想去吃点饭，正琢磨着去吃点什么，一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生，快！救命，救命！吃农药了！”闻声，她一个箭步冲出室外，只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。“快，抬到床上，吃了什么？要洗胃！”于是一阵紧张地忙碌又开始了。终于患者经抢救后神志清醒，病情稳定，被送入了病房。这时的她才舒了一口气，虽然身躯疲惫，饥肠辘辘，却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。

　　这就是张丽民的日常，她2000年参加工作以来，一直保持着最好业绩，曾多次获得本院“优秀护士”“服务标兵”等荣誉称号，本着知识就是力量的观念，先后多次获得本院举办的各项理论知识与技能竞赛第一名的好成绩，一步步地夯实了专业基础知识，强化了业务能力，2012在北京宣武医院深入学习急诊急救相关知识，2014年在赤峰市医院荣获“急诊专科护士”证书。

　　她工作起来雷厉风行，有条不紊。长期在“急、危、重”和复杂的工作环境锻炼下，练就了她丰富的临床护理理论和过硬的护理技能。为了开展床旁血液灌流技术，她经常废寝忘食，加班到深夜甚至通宵。细心检查每个操作步骤，认真观察病情变化和灌流效果，不断总结经验，并对全体护理人员进行培训，使全体护士都掌握了血液灌流技术。

　　在医院创建卒中中心、胸痛中心、创伤中心的过程中，增加了诸多工作，需要倾注大量的时间和精力，科室人员配备不足，相关专业知识缺乏，她就身先士卒，勇挑重担，正常上班的8小时，她要在病房、门诊护理、抢救患者，抓护理质量，协调日常工作。

　　下班后整理资料，学习相关专业知识，梳理流程，配备中心建设需要的物品、药品、设备，组织科室人员学习，演练，找出不足进行改进，顺畅流程。胸痛中心对时间节点表的填写和录入要求非常严格，医护经常填错、录错，利用五一假期的3天时间，她将所有时间节点表的心电图时间、肌钙蛋白时间是否符合要求，分诊登记是否准确，胸痛患者的标识是否明显,网录信息是否与节点表时间一致，逐一核对，找出存在的最突出的问题，容易出现的共性问题，通过微信群和早会为大家逐一讲解，使医护能正确填写和上传。

　　真心付出不图回报

　　一次，出车护士临时有事，她替代出车班，接了一名右上肢严重损伤的27岁男性患者，作为父亲、儿子的患者是家里的顶梁柱，由于损伤严重，他的手部无任何感觉，在救护车上夫妻二人一遍遍焦急地问，手是不是废了，她耐心地安慰着。到医院后，她一直把患者送到骨科病房，医生说需要紧急手术修复损伤的血管和神经，赶紧去办住院手续，患者妻子说着急出来忘带钱了，哆嗦的已经瘫倒在床边，她当时毫不犹豫地拿起住院通知单跑到住院处，帮他担保办理了住院手续，然后告诉医生和患者，手术可以马上进行了，把住院手续交给了患者的妻子，再次安慰了她几句，急忙回到了科室，导诊姑娘问她，你跑得满头大汗图啥，她简单地说：“不图啥，只为那一家老小。”

　　这样的事在她的工作中，只是微乎其微的小事。一位住院的老人，因陪护的儿子有事回家了，下午2点还没有吃午餐，她去餐厅为老人买了饭菜，放在过床餐桌上为老人摆好，老人感动得热泪盈眶。

　　近几年来，医院加大了急诊科医疗环境的改善和医疗设施投入的力度，建立了宽敞明亮的ICU病房。ICU病房限制家属探视,不在患者身边，家属很不放心。她就带领护士们一次又一次地向家属说明，如果家属多，容易造成交叉感染并列举了一例发生在其他医院ICU病房交叉感染的例子。同时向患者家属承诺：医院愿意为患者提供安静、舒适、整洁的环境，护士会及时为患者应用药物，保证做好一切护理工作。她让患者家属在玻璃墙外面监督护士的工作，家属们亲眼目睹了张丽民带领护士们为患者服务的情况后，放心地离开了，她们与患者及其家属的良好沟通，热情服务，赢得了患者家属们的理解与支持。

　　剪掉长发出征“武汉”

　　2020年，武汉疫情暴发，她第一时间写下请战书，坚决要求上前线、到祖国最需要的地方去。2月15日凌晨接到支援武汉的通知，担任宁城县中心医院援鄂医疗队副队长，护理队长，沉着冷静的她，利用短短的几个小时，迅速地组织团队一起体检、培训、强化各项流程，为了避免出现交叉感染，她第一个站出来剪短心爱的长发，用实际行动来鼓舞团队，为了不让远在他乡的父母担心，学业上正处于关键时期的儿子分心，悄悄地隐瞒了实情，毅然决然的与团队一起奔向“前线”。

　　医疗队到达武汉后进驻武汉市沌口方舱医院，她担任本单位护理组组长。日常工作中，她严格遵守方舱医院的各项工作制度、规范救治工作、提高护理质量，加强基础知识与感染防控意识，通过她们各方的努力，解决疑难问题，利用休息时间在微信群里一起学习新冠肺炎的相关知识及护理措施，为了达到零感染，创新防护技巧，尤其是酒店住宿院感防控分区法和无感染戴手套法，在同行医疗队中得到认可和推广，由她带领的小组对方舱医院医务人员通道的改进意见被上级领导采纳，虽然方舱医院环境条件差，但穿脱防护服时，两两为一组，大家互相监督，规范自己的同时，监督他人，丝毫不懈怠，极大改善和缩短了医务人员更衣滞留时间长的问题，降低了感染率。

　　因为救治的医疗团队来自五湖四海，互不相识，为了尽快适应工作环境，减少护理差错的发生，她推荐大家在防护服上标注专属标识，方便识别，更利于患者知晓责护信息，增加护患关系，工作之余，她善于集思广益，利用一次性口罩、帽子制作成“工作包”方便携带工作用品，大大地提高了工作效率。

　　日常生活中，她严格遵守接触隔离，利用微信群，时时刻刻了解每一位队员的生活和情绪,她组织大家利用夜间一小时休息时间，大家互诉心声，利用每位队员的兴趣爱好、业务能力，担任不同的角色，有人负责督查理论、有人负责组织学习强国、有人负责文化宣传、有人负责生活起居，等等，不但提高了团队之间的凝聚力、向心力还为后续的医院文化建设贡献力量！

　　在方舱病区内，她时刻关心关爱患者，全心全意为患者服务并尽职尽责，并带领患者一起唱歌，跳舞，拍视频等形式，与患者互动，为后续的诊疗工作开展，进一步打下了良好的群众基础。在疫情防控的工作中，作为内蒙古第三批援鄂医疗队员，该同志为战胜疫情，做出了自己应有的贡献，受到患者及病区医护一致好评。

　　在方舱医院工作时，因为湿冷环境，水土气候的不适应。她满脸起了密密麻麻红疹，脸部变的浮肿，但是戴着防护口罩和护目镜，工作期间不能用手去触碰，再加上防护服的密不透气，几次让她有虚脱的感觉，但是怕自己因为扛不住，而影响到她人，她只能坚强用毅力挺着。特别是工作几个小时后，已是满脸压过的痕迹，我能感觉到她那火辣辣的疼。有人问她，“你是怎么熬过来的？”她说：“因为身边有太多像我一样的人，她们有的是90后，她们能坚持，我就一样能坚持，看到一批批患者能痊愈出院，就是我们心里最大的安慰”。她还主动参加了沌口方舱医院最后的封存休舱工作，为这场战役暂时划上了完美的句号，被沌口方舱医院疫情防控指挥部评为“先进标兵”和“白衣卫士”的荣誉称号。

　　她就是那个让人又敬又爱的急诊人，平日里，她随叫随到，技术硬、跑得勤、肯钻研、能吃苦，为了患者的安危可以奉献所有，疫情期间，她与战友们以身涉险、奋战前沿，与时间赛跑、与病毒战斗，她用实际行动诠释了“白衣天使”，“人民战士”的深刻内涵。(内蒙古医院协会供稿)