图为内蒙古自治区人民医院远程医疗中心开展鼠疫防控讲座

　　根据“进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)”内蒙古自治区人民医院积极响应国家号召，先后牵头成立了内蒙古医院协会远程医疗管理专业委员会，成为内蒙古自治区远程医疗协作网牵头单位和内蒙古自治区远程医疗质量控制中心挂靠单位，并被誉为“国家远程医疗与互联网医学中心”“中日医院泌尿外科互联网医联体单位”“首都医科大学附属北京同仁医院远程医疗内蒙古自治区分中心”。内蒙古自治区人民医院远程医疗中心利用互联网技术，在解决老百姓看病难、看病贵问题上做出了有效探索，真正实现“让群众少跑腿、让信息多跑路”让“互联网＋医疗更好的满足群众需求”的发展目标。

图为内蒙古自治区人民医院远程医疗中心收到患者感谢信

　　五级服务体系方便患者就医

　　内蒙古自治区人民医院远程会诊中心从全局出发，统一规划，分层次、分阶段建设功能适宜、实用可靠、标准统一、利于扩展、互联互通，覆盖内蒙古全区“国家-自治区-盟市-旗县-乡镇卫生院”五级远程医疗服务体系，并在五级远程医疗服务体系的基础上，构建内蒙古自治区远程健康管理服务体系，平台通过大数据等技术手段，可提供远程会诊、远程教学、远程影像读片、远程病理诊断、远程查房等工作，极大地提升各级医疗机构服务能力和水平，为患者提供优质、便捷、高效、公平的医疗健康服务，目前该中心共有协作医院249家，通过远程会诊受益人群与日俱增。

　　2019年11月21日，远程医疗中心收到了一封感谢信。不久前患者綦某突发脑出血入该院治疗。经过一系列检查，发现是脑干出血，病情非常危险，而且手术难度非常大，医院下达了病危通知书，拿到病危通知书，患者家属感到非常的无助与绝望。第二天，与管床医生沟通，联系了远程医疗中心第一时间进行多方沟通协调，最终于当日下午成功与北京301医院脑外知名专家张洪钿医生进行远程会诊，次日，张洪钿时间赶来为患者手术并取得成功。患者女儿对远程医疗中心的工作人员连连鞠躬致谢，眼里满是感激的泪水，将这一封沉甸甸感谢信送到了远程医疗中心。

　　患者庞某因胎死宫内、感染中毒性休克、多脏器功能异常，经远程医疗中心与北京协和医院妇产科彭萍主任、ICU重症医学科柴文昭主任为此患者开展多学科会诊，经过后期回访得知患者病情平稳，转危为安，及时化解了患者危险。

图为基于5G网络技术的国建网络建设标准启动会现场

　　近年来许多患者远赴北、上、广就医，难免会遇到找错医院、挂错科室、甚至耽误病情，内蒙古自治区人民医院远程会诊平台自建设以来拥有专家2万余人，可满足各类疾病患者会诊申请，有效协助患者自诊。“互联网＋医疗”模式的高效应用可有效促进医疗资源流通，推动良性就医，大大减少患者外出就医的多重不便，减轻患者经济负担，让患者在最短的时间内得到最准确、及时的会诊，赢得宝贵就诊时间。

　　急速反应助力应急救援

　　2019年2月23日，震惊全国的锡林郭勒盟银漫矿业事故，事故共造成22人遇难28人受伤，事故发生后党中央、国务院领导高度重视，第一时间作出重要批示，自治区主要领导第一时间抵达锡林郭勒盟，通过远程医疗平台组织协调相关工作，内蒙古自治区人民医院接到自治区卫健委领导和应急办指示，立即启动应急响应，远程会诊中心随即开通与收治伤员的锡林郭勒盟医院远程会诊平台，通过远程平台及时了解伤员情况，面对面对几名危重症伤员进行多学科会诊并进行手术指导，成功救治了事故中两名肝脾破裂矿工的生命，远程医疗在紧急医学救援及应对突发公共事件中起到了非常重要的作用。

　　2019年6月24日，巴彦淖尔市发生重大交通事故、2019年6月30日阿尔山重大车祸事故中，该中心均迅速开通远程会诊平台，各级领导及时赶到远程会诊中心，同时抽调内蒙古自治区人民医院专家通过远程平台就如何开展救治及手术治疗提出意见，为患者的进一步治疗提供了科学依据。

　　专业诊断指导检查应用

　　远程医疗影像读片平台、病理诊断平台的建设，可为区域内所有医疗机构影像业务医学影像诊断提供支撑、基层医院可根据需要随时将影像资料、病理切片传送至内蒙古自治区人民医院，会诊中心将安排专家及时接应，患者可在当地医院及时得到上级医院专家的诊断意见和报告，并可以进行实时网络会诊，有效引导一般诊疗下沉基层，缓解大医院患者看病难问题，提升医疗资源的综合利用率，达到资源共享。

　　患者张某某因肝区疼痛赴扎兰屯市人民医院行上腹部增强CT，为进一步明确诊断特申请内蒙古自治区人民医院影像科会诊，该中心特邀请影像医学科孙国鹏为其会诊，明确诊断为肝癌，为患者下一步治疗赢得了宝贵时间。

　　患者徐某某因右侧扁桃体慢性炎症、淋巴组织增生入内蒙古自治区人民医院阿尔山分院，为明确增生性质特申请内蒙古自治区人民医院病理科给予病理会诊，病理科主任汪峰应邀为其会诊并明确诊断，患者远在阿尔山市便享受到专家的医疗服务，充分体现到了远程医疗的便捷，达到资源共享。

　　互联网实现知识共享

　　远程医疗中心自开展远程教学以来，每月安排医院副高级以上职称专家进行讲课，并全年度免费转播学术会议及手术演示，远程教学及手术会议的转播不受时空限制，扩大示教范围，摆脱传统模式、基层医院医师无需舟车劳顿，无需负担高额的外出学习费用，在当地医院便可得到多方位的学习，如临现场。手术影像资料可全程记录，方可积累经验以供日后教学研究。

　　2019年1月30日，内蒙古自治区远程医疗中心为基层医生搭建多院肺癌MDT交流平台，特邀请北京胸科医院张树才教授团队，内蒙古自治区人民医院张翠英教授团队，山东省肿瘤医院郭其森教授团队一起探索肺癌诊治中的疑难及解决方案，力争让患者实现长期生存，此次专题讲座结合大量临床案例，因学习内容新颖、听课地点、人数不受限制，机会难得，远程医疗中心特向全区各级医院进行转播。

　　2019年2月24日，内蒙古自治区人民医院超声医学科系列学习讲座如期而至，陆文明教授讲授的“胃肠超声的应用及技巧”深受大家喜爱，对我区各级医院医师的影响力也是极为巨大，此次讲座多位超声同道通过远程直播收看了实况转播。

　　2019年11月12日，针对鼠疫防控工作内蒙古自治区人民医院做出快速响应启动应急预案，该院党委书记、院长孙德俊做出指示防控意识最重要，一定要充分利用远程医疗平台，普及防治知识。2019年11月18日，医院通过远程医疗平台，链接全区48家基层医院，由感染科专家展开鼠疫防控专项培训，2000余人参与培训，同时开放网络直播，共25000余人通过直播平台进行了观看学习。

　　“独学而无友、则孤陋而寡闻，勤学而交流、则博学而睿智”。内蒙古自治区远程医疗中心自平台建设以来，一直着手努力为大家创建互助交流的学习平台，为提升全区各级医疗机构医生整体服务水平贡献力量，该中心通过安排的形式多样、内容丰富的学习课题，不仅可以带动系统内的学习氛围，更重要的是提升科室的业务能力，通过这种“输送新鲜血液”的方式达到其“自己造血功能”。

　　跨越国际开辟诊疗新领域

　　2019年5月16日，内蒙古自治区人民医院远程医疗中心开展了第一例国际远程会诊。患者杨女士，73岁，今年3月，发现胃部不适，经系列检查确诊为胃癌，多次辗转于内蒙古及全国各大知名医院诊治，后经医生诊断，明确无法手术。正当患者心灰意冷时，了解到通过远程医疗中心，可与国际权威专家面对面远程视频就诊，院内专家也希望联合美国专家的力量，共同商讨治疗对策，此项服务给杨女士及全家带来了新的希望，一场“互联网＋医疗”的新型跨境会诊医疗服务就此拉开帷幕。经过1小时的远程会诊沟通，卡斯特罗博士与内蒙古自治区人民医院专家达成了诸多共识，制定出科学、合理、规范的个性化综合治疗方案，并出具权威的会诊报告，为患者的治疗带来新思路。

　　2019年9月，内蒙古自治区人民医院远程医疗中心开展第一次国际远程教育。美国克利夫兰医学中心内分泌教研室学科领头人马里奥教授，通过远程医疗系统横跨太平洋，为医院内分泌科讲授《2020年胰岛素治疗设想》课题。

　　2019年11月22日，远程医疗中心又组织医院专家与希腊、瑞典两国医疗机构专家共同学习探讨国际前沿医学知识，使不同国度的医务工作者在医学、技术、文化等多个维度的交融与互通。此项跨国学习活动每周五下午定期组织，持续开展。

　　这一系列跨国远程会诊、远程教育、远程病例讨论等，标志着内蒙古自治区人民医院远程医疗中心工作向国际化水平迈进了一步，未来使用“互联网＋医疗”技术将更多的满足患者对国外医疗资源的需求，实现不出国门得到海外专家的诊治；同时，以此为契机，医院也可借此平台同美国医疗机构开展临床、教学、科研等方面的深入合作。

　　5G助推医疗应用落地

　　目前，内蒙古自治区人民医院远程医疗中心已完成5G基站基础部署。2019年9月4日，在国家卫生健康委指导下，由中日友好医院国家远程医疗与互联网医学中心国家基层远程医疗发展指导中心牵头，全国30余家省部级医院、中国医学装备协会及相关通信企业共同在中日友好医院联合启动《基于5G技术的医院网络建设标准》的制定工作。该院远程医疗中心作为省级协同平台，应邀参加了此次远程视频会议。在启动会现场，还开展了中日友好医院、四川华西医院、贵州省人民医院、南昌大学第一附属医院、内蒙古自治区人民医院五家医院基于5G技术的远程会诊。病理科汪锋主任及团队参加了此次会议，对一例疑难病例，与中日友好医院病理科钟定容主任进行远程视频会诊，给予病理诊断，并对后续治疗给出一系列意见和建议。

　　远程医疗中心主任温利萍被任命为国家远程医疗与互联网医学中心医疗5G网络建设工作委员会副主任委员，参与5G技术的医院网络建设工作。未来将随着5G技术的发展，逐渐使该院远程医疗中心5G基站部署更加完善，积极开展5G远程医疗系统测试及升级，并且覆盖远程医疗辐射业务科室。

　　起于“集优”不止于“整合”

　　数据显示：我国人群中最不健康的1%和患慢性病的19%占用了70%的医疗卫生费用，如果对疾病的发病不能进行有效预防和控制的话，现有的医疗系统必将不堪重负。通过远程健康照护与慢病管理平台的建设，医院或社区的医生可对亚健康人群进行“慢病健康管理”，由“病后治疗”向“病前预防”转变，有效减少疾病的发生，从而大大降低医疗费用的支出，并降低老龄化社会和医疗费用过快增长带来的风险。内蒙古远程医疗中心建设的远程慢病管理平台，将通过远程系统进行慢病管理和家庭照护。

　　随着国家计划生育政策转变，累积生育需求集中释放，出生人口数量有所增加，高龄孕产妇比例有所增高，妇幼健康服务的数量、质量和服务资源都将面临新挑战。为适应新形势新要求，进一步做好妇幼健康服务工作，远程医疗中心建设孕产妇、新生儿管理平台，帮助基层医院解决危重孕产妇和新生儿的救治工作。

　　为进一步扩大药学服务范围，实现药学服务下沉，远程医疗中心计划依托家庭医生签约服务，开展药师远程用药指导、开展远程指导基层医务人员合理用药。未来，远程医疗中心不仅可以成为聚集优质医疗资源的平台，其整合功能才刚刚开始。

　　让“互联网＋医疗”更好的满足群众需求

　　内蒙古自治区人民医院远程医疗中心致力于创新工作方法，统筹规划和配置，统一部署了先进、专业的远程医学设备及信息系统，建立了互联互通、技术体制统一的远程医学管理平台，为远程医疗服务及医学教育在全区的铺设奠定了坚实基础，中心成立以来，时任内蒙古自治区主席李纪恒，自治区副主席欧阳晓晖等各级领导前来视察指导工作，并有10余名院士带领团队参观指导，其中钟南山院士带领团队来到内蒙古自治区人民医院远程医疗中心并与广州呼研所连线视频。

　　远程医疗中心在现有工作基础上，积极与自治区发改委申请项目资金，开展远程医疗协作网平台建设，通过实施内蒙古自治区人民医院远程医疗协作网项目，突破限制远程医疗发展的障碍，促成远程医疗产业化健康可持续发展。按照“填平补齐、经济适用、安全可控”的原则，内蒙古自治区远程医疗中心建设及完善了1个试点工作的远程医疗网络系统；在内蒙古自治区人民医院完善原有远程医疗系统、扩建了1个区域病理诊断系统、2个手术指导及转播系统、1个区域影像诊断系统、1个慢病管理系统、1个孕产妇、新生儿管理系统、1个远程教育系统、1个分级诊疗远程医疗管理系统。

　　平台的扩建，将为内蒙古自治区远程医疗整体水平的提高奠定坚实的基础，为各级医疗机构的医疗、教学等带来全方位的服务支撑，在分级诊疗中起到重要意义。

　　远程医疗的发展让优质医疗资源下沉，资源共享，它不仅在改变着人们的就医方式，也在不断培养着更多优秀的医生，使基层服务能力不断提升，真正实现网络架起生命的桥梁。