用心奉献  用爱守护

　　          ——记内蒙古中医医院护士长田巧枝

　　她是普通内科病区的一名护士长，在这平凡岗位上已默默耕耘了二十六个年头，岁月已经悄悄爬上她的额头，但她工作的每一天都以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对患者认真负责的行动，赢来了患者、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“创先争优”先进个人，“优秀党务工作者”“北疆最美女性”等荣誉称号。她带领的护理团队连续5年获得院所护理“管理优胜奖”。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心患者，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是患者及家属的生命天使。

　　她心里装的只有工作

　　作为科室的护士长，田巧枝表现出较强的组织和领导能力。工作中她顾全大局，舍小家顾大家，以她的管理才能和人格魅力，带出了一个优秀的护理团队。还记得2015年春天，她患上感冒，由于病区住院患者多，护士少，她怕耽误工作一直没有请假休息，几天下来，双腿浮肿，浑身就像散了架似的，下肢关节肿胀，疼痛，活动受限，医生让她必须休息，抬高患肢，可她一想到月底还有许多工作量数据统计，相关信息报送等，她就坐在夜休室的床上，怀抱枕头，用一本厚厚的书放在枕头上当桌子，带病坚持把工作完成。正是在她的带动和影响下，科室同事们不断加强业务学习，自觉提高护理技能和职业思想觉悟，工作中主动了解患者的需求，加班加点已成为习惯，从不计较，默默奉献。她在工作中始终以医护人员良好的职业道德严格要求自己，她把微笑服务、优质服务、高效服务作为自己工作的基本要求，把解决患者的需求当作最大的事情，直到让患者满意，让自己无悔。

　　她是患者的贴心人

　　她的办公桌上清晰的贴着南丁格尔的名言：护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。她所在的科室收治的大部分是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的患者。从事护理工作的同行都知道，护理这样的患者，是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作，特别是压疮皮肤破损溃疡的患者那更是难上加难。作为护士长，每当患者收治病房后，她第一个接触患者，特别是对病情危重的患者，她总是承担起患者的日常生活护理，经常给患者剃胡须，洗脸，洗头，剪指甲，去除患者身体异味。

　　科室曾收治了一名82岁的韩姓脑梗塞患者，老人入院时失去意识，大小便失禁，同时由于长期卧床，出现了10X20cm大小、深度可见骨头的多处重度压疮。因长期卧床，儿女工作忙，家庭护理都是由保姆来做，刚入院时，身上气味非常难闻，家属也不愿意接近患者。面对这一情况，她带领护士为韩大爷清洗压疮，处理伤口，每次换药就得两个多小时。当护理完成后，她累得腰都直不起来，一抬头眼前发黑，就这样一直坚持了整整2个多月，直到韩大爷压疮痊愈。

　　工作中的她把每一位患者当成亲人般的照顾，用最美的双手解除患者身体上的痛苦。她说只有站在患者和家属的角度换位思考，我们才会知道什么事情还需要去做，很多事情该怎么去做。凡是能想到的，她都会尽力去做；凡是能做到的，她都尽力做好。二十多年来，得到她帮助的患者及家属不计其数，许多患者都对这位温柔、能干的护士长心存感激。有人问她怎么总有使不完的劲，她说她热爱这份职业，从事着护理这样一个能为患者解除病痛、能为他人带来安康的崇高职业，它值得让她全身心的为之付出。

　　用心交流沟通

　　脑病科收治的患者往往行动不便，与正常人交流沟通困难，病情不稳定，恢复时间长，给患者与家属造成很大的压力，患者与家属容易出现情绪不稳定，容易激动的状况。多年的护理工作使她悟出这样的道理，就是要多与患者及家属沟通。每当患者入院时，协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况，帮助患者及家属认识理解治疗方案，特别是对瘫痪病人，既要靠药物治疗，又要靠康复治疗。她总是耐心的宣教，了解患者及家属的建议、意见，以便采取措施妥善解决存在困难。事无巨细，她的手机24小时在线，只要科里需要，总是匆匆赶回科里，处理各种问题。记得有一天，科里计划好要更换一张护栏损坏的病床，她安排好值班人员负责，但到家刚准备吃饭，值班人员打电话说怎么做工作，患者和家属都不配合更换。病床必须换，送床的工人又不能等，她以最快的速度赶回病房。了解情况后，进病房与患者进行交流，虽然很快征得患者的同意，但家属仍拒绝更换。当她面带微笑的问他理由，他却恶狠狠的说：“不想就是不想，哪来的理由，搬不动。”她仍面带微笑的说，“那就由我搬运患者吧。”随后她用熟练的护理技术“一人搬用病人法”，快速的将患者搬上新床，此时，由于常年陪护重病母亲而心情烦躁的儿子也被她深深感动了。

　　人生因奉献而美丽。奉献并不是为了被世人歌颂，奉献是无私的，因为奉献的人深深知道：“人活着是为了让别人活得更快乐，是这样的动力让世界才更美好”。普通的她就如同园林中的一片绿叶，平凡的她就如同大海中的一朵浪花，为了患者的健康，为了她热爱的护理事业，用敬业、无私书写这平凡而崇高的职业。