平凡岗位中的坚守

　　                                              ——记东乌旗医院护士长乌尼日其其格

　　岁月如梭,时光悄然从指缝间流转。已在护士的工作岗位上默默耕耘了25年历程的乌尼日其其格逐渐从满怀激情和梦想的青涩少女成长为一位在护理一线工作的白衣天使。她十分珍惜自己的工作,深爱着护理职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生;用自己的仁爱赢得病患的信赖;用宽厚谦和赢得同事的尊重，在坚守平凡岗位中体验着人生的价值和内涵。

　　乌尼日其其格1993年7月从锡林郭勒盟卫生学校毕业后分配到东乌旗人民医院工作至今，先后从事临床护理，内儿科、外科、妇产科、急诊科、手术室护士长等工作，曾多次获得优秀护士荣誉称号。

　　护理工作是一个要求倾注爱心，乐于奉献的崇高职业。在从事多年的护理工作中她深刻体会到护理工作是一个系统化的心灵过程，必须不断学习、充实自己、提升业务能力才能做好本职工作。因此，不管工作有多么繁忙，她一直坚持不懈地总结工作经验和护理体会，一边工作一边学习，二十多年来不断加强政治理论学习，加强综合素质修养，提高综合素质，在护理岗位上默默奉献，以高尚的职业道德服务于广大患者，得到领导和同事们的肯定与患者的高度赞赏。

　　在立足于拓展现有知识层面的基础上不断接触新技术、新知识，积极参加护理专业继续教育，提高护理服务的专业水平。 2012年12月，她被医院派送到北京天坛医院进修学习神经外科手术护理、手术配合、器械的保养和管理。2013 年，在总结临床护理工作经验基础上，理论联系实际撰写的《心理护理在外科手术中的重要性之我见》 护理专业论文，发表在《世界最新医学》杂志上。

　　手术室是一个特殊的临床科室，是外科治疗、抢救的重要场所，直接影响到病人的安危，直接反映医院的医疗技术水准。作为手术室护士长，她深深懂得手术无论大小，患者在心理上都要承受一定的压力，医护人员的言行举止会直接影响患者的情绪。手术护士的服务质量和业务水平直接影响着手术质量和病人的满意度。她以身作则，调动每一位护士的积极性、主动性，力争使护理工作以服务质量的信誉、人员素质、精神风貌总体形象展示给社会公众。在日常工作中要求每个护士必须态度和蔼，仪表整洁，举止端庄，严格执行各项操作规程和流程，时刻牢记“一切以病人为中心，一切为病人” 的服务宗旨，设身处地为病人着想，做好各项安抚工作。并用科学诚信的态度加强与病人沟通，耐心解答消除顾虑，增强患者对手术治疗的信心。工作20多年间，始终如一坚守岗位，从未发生过一起医疗事故。

　　2013年，在她的带领下，在全院率先开展了术前术后访视工作，主动到病房与患者交流，做好各项术前准备工作和安抚工作，减少病人对手术的恐惧，增强对手术治疗的信心。不间断地了解病人术后的不良反应，使手术室的工作得到进一步改进，也得到了广大患者及家属的认可和好评。

　　2013年，在自身临床经验和业务水平得到院领导认可的情况下，与同事们一同参与并圆满完成了旗医院第一例腹腔镜胆囊微创切除术的护理配合工作，开创了全旗微创手术护理工作先河。之后，多次参加了新开展的多台手术，如股骨骨折髓内钉固定术、人工股骨头置换术、硬脑膜下血肿钻孔引流术等手术的配合，在工作中熟练掌握操作流程，确保了手术顺利进行。

　　平日的手术过程中与患者和家属的沟通是护理工作极为重要的环节，是为患者治疗的基础和前提。作为护理工作者，必须要有足够的爱心和耐心对每一名患者和家属进行沟通，充分得到他们的理解和支持，才能使患者能够积极的配合治疗，早日康复。

　　有一次，一位4岁的蒙古族手术患儿在手术室门口又闹又哭不让输液，她用蒙语耐心解释，并用玩具逗他，逐渐消除了患儿的恐惧心理，使其停止了哭闹，顺利完成了静脉穿刺，配合麻醉师静脉全麻，最终成功地完成了手术。还有一次，有一位63岁聋哑患者做手术，术前家属透露病人因为不能跟医生正常交流、又不识字而非常紧张。为了让患者减轻焦虑、恐惧心理，她就用肢体语言、手势和患者进行沟通，慢慢缓解了病人的紧张情绪顺利完成了手术。在手术过程中，她时不时询问患者的感受，转移患者的注意力，顺利完成了该聋哑患者的手术。每台手术前，她都与手术医师和麻醉师进行提前沟通，详细了解病人情况，密切配合，积极协作，打造和谐融洽的术前工作氛围，保证手术顺利进行。有时，遇到夜间手术及急诊手术，她随叫随到，没有半点怨言。“只要病人需要，我一定要全力以赴，只要病人脱险，是我最开心的事情”，她对二十多年的工作感受如是说。

　　加强科室管理，争做优秀科室。由于基层医院手术缺乏一定规律性，护士长即要参加实际手术工作，甚至夜班工作，又要抓护理管理，集操作者、协调者、指挥者于一身，承载着生命的重托。作为手术室护士长，她深深地懂得手术护士的服务质量和业务水平直接影响着手术质量和病人的满意度。为了切实保障各项工作的顺利进行，因此，制定完善了手术病人交接班制度、查对制度、麻醉药品管理制度、设备物资管理制度等科室各项工作制度。规范操作规程,工作中实现有章可循，为病人提供优质的服务。严格执行无菌操作技术，严格限制参观人数,严格落实各项清洁卫生、消毒隔离制度，从而把术后感染率降到最低点。手术室内高科技仪器越来越多,仪器的完好是手术成功的保障。手术室每件设备设有详细的操作规程，设有专人负责,使用后登记。对手术耗材严把质量关，不符合要求的绝对不允许进入术中使用。

　　随着医院业务的发展，工作任务日趋繁重，节假日及夜间急诊手术增多，在科室人员紧缺的情况下，调动每一位护士的积极性、主动性。在护士人数不变，手术量增多的情况下，合理安排人员，实行了手术室弹性排班，保障了护理人员有充分的时间休息，同时有更多的时间看书学习，提高业务技术，也提高了医生、麻醉师、病人对护士工作的满意度。在从事手术室护士及护士长工作的二十多年当中从未出现过护理差错事故及医疗纠纷。

　　乌尼日其其格的丈夫是公安民警经常外出执勤，两个孩子在外就读大学，家中70多岁年迈母亲需要身边有人陪护，但作为手术室护士长的她深知自身工作的重要性，是医生及患者之间协调、沟通的桥梁和纽带，关乎到每一名患者的救治。每当想到这些，不自觉的使她在工作和家庭中选择了工作，把精力几乎全部投入到了工作中，根本无暇照顾自己的家庭和亲人。因此，到现在心里对家人一直有一种愧疚感。

　　手术室是涉及面较广的科室，而手术医生是她们每天主要面对的工作对象之一,手术又是一个团队精神十分紧密的工作，手术时间的长短和顺利进行和手术室护士的密切配合有较大的关系。本人注重护士专科知识的培训，提高她们的专科水平，主动与手术科室沟通,虚心听取合理的建议，改进工作,使医生护士都保持愉快的心情去做好每台手术，从而赢得时间和生命。

　　多年来本人严守职业道德，爱岗敬业，具有诚实的品格，较高的慎独修养，良好的医德医风。在护理工作中自己的业务水平有长足的进步，但她也通过技术总结认识到一定要不断的充实完善自己，提高专业素质和专业技术水平才能更好的为患者服务，才能取得较好的业绩。

　　奉献是一种幸福，一台台手术的成功，一次次生命的挽救，一个个新生命的诞生，都凝聚着每一位医护人员的心血和汗水。在以后的工作中她还要继续努力不断进取，把护理工作做得更好，在手术室这个平凡的岗位上，以新的姿态展示新的风采，创造新的业绩。